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網(wǎng)易專訪龐國(guó)慶:品牌煥新+人格化IP加持,,惠萬(wàn)家品牌以策略性突破賦能終端

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布日期:2021-10-12 09:29:04 查看次數(shù):
【九正建材網(wǎng)】2021年9月15日,,惠萬(wàn)家瓷磚x網(wǎng)易家居“為愛(ài)嚴(yán)選 美好萬(wàn)家”915嚴(yán)選節(jié)發(fā)布會(huì)在佛山總部隆重舉行。作為品牌營(yíng)銷邁向品效雙贏的重要一步,,惠萬(wàn)家瓷磚將繼續(xù)貫徹千挑萬(wàn)選的嚴(yán)選理念,,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)秀的服務(wù)。

2021年9月15日,,惠萬(wàn)家瓷磚x網(wǎng)易家居“為愛(ài)嚴(yán)選 美好萬(wàn)家”915嚴(yán)選節(jié)發(fā)布會(huì)在佛山總部隆重舉行,。作為品牌營(yíng)銷邁向品效雙贏的重要一步,惠萬(wàn)家瓷磚將繼續(xù)貫徹千挑萬(wàn)選的嚴(yán)選理念,,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)秀的服務(wù),。

作為此次品牌煥新的主推手,惠萬(wàn)家品牌總經(jīng)理龐國(guó)慶基于自己多年來(lái)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的洞察,,跟我們分享了惠萬(wàn)家品牌的成長(zhǎng)過(guò)程以及對(duì)于市場(chǎng),、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷與洞察。

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(惠萬(wàn)家品牌總經(jīng)理龐國(guó)慶)

惠萬(wàn)家:“含著金湯匙出生”的實(shí)力品牌

惠萬(wàn)家瓷磚成立于2003年,,依托新明珠集團(tuán)的強(qiáng)大生產(chǎn)實(shí)力,,惠萬(wàn)家擁有全品類、多規(guī)格,、全覆蓋的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,豐富的花色和完善的配套,可滿足用戶不同的家居空間需求,;2020年惠萬(wàn)家品牌進(jìn)行全面的煥新升級(jí),,煥新slogan“千挑萬(wàn)選·惠澤萬(wàn)家”為品牌理念,與用戶近距離對(duì)話,,挖掘品牌理念新資產(chǎn),。

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以人格化IP凸顯品牌內(nèi)涵,引領(lǐng)品質(zhì)生活新方式

除了扎實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ),,在品牌形象打造方面,,惠萬(wàn)家一直延續(xù)了公益,、溫暖等路線,,通過(guò)愛(ài)心義賣,、捐贈(zèng)圖書館、開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式,,惠萬(wàn)家以實(shí)際行動(dòng),,回報(bào)億萬(wàn)消費(fèi)者的厚愛(ài)。

2021年初,,惠萬(wàn)家陶瓷正式更名為惠萬(wàn)家瓷磚,,品牌理念從“貼心關(guān)愛(ài)·惠澤萬(wàn)家”升級(jí)為“千挑萬(wàn)選·惠澤萬(wàn)家”,重新詮釋惠萬(wàn)家品牌基調(diào),。通過(guò)從品牌理念中延伸“ 貼心,、溫暖、強(qiáng)迫癥,、挑剔,、家人”等DNA,推出品牌人格化形象“阿澤”,,通過(guò)建設(shè)品牌IP阿澤形象實(shí)現(xiàn)品牌人格化的轉(zhuǎn)變,,用身份共識(shí)、同好狂歡的方式與年輕一代溝通,,拉近品牌與消費(fèi)者的距離,。龐國(guó)慶表示,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,,希望通過(guò)品牌文化的升級(jí)改造,,貼近終端客戶,貼近市場(chǎng),,能夠更好地在終端市場(chǎng)中打造惠萬(wàn)家的一方天地,。

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惠萬(wàn)家嚴(yán)選官阿澤形象

談到“阿澤”這一品牌人格化IP,龐國(guó)慶表示,,對(duì)生活的細(xì)致洞察,、對(duì)消費(fèi)人群的體貼入微、對(duì)家居空間的關(guān)懷備至,,這些是惠萬(wàn)家實(shí)現(xiàn)“千挑萬(wàn)選·惠澤萬(wàn)家”品牌理念的溫馨追求,;與惠萬(wàn)家相連的關(guān)鍵詞“貼心、溫暖,、家人”,,給人一種深深濃情、暖暖愛(ài)意的暖男形象,,因此惠萬(wàn)家擬人化的品牌形象——阿澤誕生了,�,;谄放苹{(diào),惠萬(wàn)家賦予了阿澤“強(qiáng)迫癥,、暖男,、顧家、挑剔”等人物特性,,并先后推出《十二星座暖男圖鑒》系列故事短視頻,,通過(guò)品牌IP人格化實(shí)現(xiàn)“以人聚人”的目的 ,與消費(fèi)者建立信任和溝通,,方便消費(fèi)者真實(shí)感知惠萬(wàn)家品牌的“溫度”,。

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《十二星座暖男圖鑒》系列暖心故事短視頻

為愛(ài)嚴(yán)選,美好萬(wàn)家:打造一個(gè)“好而不貴”的瓷磚品牌

為何會(huì)選擇“為愛(ài)嚴(yán)選 美好萬(wàn)家”這樣一個(gè)活動(dòng)主題,?在龐國(guó)慶看來(lái),,惠萬(wàn)家自身具有“千挑萬(wàn)選”的品牌基因,所以嚴(yán)選的誕生,,并不是偶發(fā),,而是品牌發(fā)展必然生成的。“嚴(yán)選”勢(shì)必成為惠萬(wàn)家品牌,、品類,、品質(zhì)新風(fēng)向,惠萬(wàn)家要打造一個(gè)“好而不貴”的瓷磚品牌,,由過(guò)去的“性價(jià)比”向“質(zhì)價(jià)比”轉(zhuǎn)化,,滿足消費(fèi)者主要訴求的同時(shí),讓品牌充滿人格化的形象溫度,。

從消費(fèi)需求的角度出發(fā),,龐國(guó)慶認(rèn)為,在注重品質(zhì),、個(gè)性至上的時(shí)代,,惠萬(wàn)家瓷磚聯(lián)合網(wǎng)易重磅推出“嚴(yán)選節(jié)”IP,是品牌全新的銷售模式探索,。此次品牌日在提供大力度優(yōu)惠折扣的同時(shí),,在終端發(fā)起“人人都是嚴(yán)選官傳”活動(dòng),皆在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù),、舒適的生活方式,增加與消費(fèi)者的情感鏈接和提高放心的購(gòu)買體驗(yàn),,解決消費(fèi)者的家居痛點(diǎn)難點(diǎn),,比如惠萬(wàn)家的石墨烯發(fā)熱磚跟發(fā)熱桌等產(chǎn)品,從功能性上給消費(fèi)者增加新的體驗(yàn)感,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地買一片瓷磚回去,。

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通過(guò)與金九銀十旺季結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)1+1>2的傳播效果

借助“915嚴(yán)選節(jié)”品牌日IP,龐國(guó)慶希望能將品牌文化與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)合,,為品牌辨識(shí)度建設(shè)提供了更多驅(qū)動(dòng)力,。談到家居品牌節(jié)日IP如何出圈的問(wèn)題,龐國(guó)慶坦言,,現(xiàn)在家居企業(yè)的大促花樣百出,,但家裝旺季“金九銀十”在老百姓心目中的重要性是無(wú)法替代的,。所以,,惠萬(wàn)家在金九銀十策劃915項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)1+1>2的傳播效果,。

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通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,,為消費(fèi)者提供更舒適的生活方式

隨著90后、95后成為瓷磚消費(fèi)主流人群,,他們更愿意為顏值,、為設(shè)計(jì)買單,龐國(guó)慶表示,,基本上每一個(gè)惠萬(wàn)家的經(jīng)銷商門店都有駐店設(shè)計(jì)師,,借助新明珠集團(tuán)自主研發(fā)明珠家世界快繪軟件,導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),,就可以為消費(fèi)者做出符合戶型需要的效果圖,、渲染圖,而且這一項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,。

疫情之后,,越來(lái)越多消費(fèi)者更注重空間的舒適體驗(yàn),通過(guò)聚焦技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,,惠萬(wàn)家會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)和功能創(chuàng)新領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,,不僅在產(chǎn)品的花紋、質(zhì)感,、規(guī)格等方面需要不斷創(chuàng)新突破,,在產(chǎn)品功能屬性方面也將繼續(xù)深入研究。如惠萬(wàn)家2018年推出的石墨烯智控發(fā)熱瓷磚,,是惠萬(wàn)家產(chǎn)品新技術(shù)跨界的又一個(gè)典范,,利用石墨烯發(fā)熱膜與瓷磚相結(jié)合,避開(kāi)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),,引領(lǐng)行業(yè)健康升級(jí),,為消費(fèi)者提供更舒適的生活方式。

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構(gòu)建立體銷售網(wǎng)絡(luò),全面賦能經(jīng)銷商,,應(yīng)對(duì)渠道變革與挑戰(zhàn)

隨著電商的崛起,,以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,越來(lái)越多消費(fèi)者喜歡在線上購(gòu)物,,這對(duì)于以惠萬(wàn)家為代表的瓷磚品牌提出了哪些新的要求,?龐國(guó)慶認(rèn)為,當(dāng)下的傳統(tǒng)零售確實(shí)面臨更多挑戰(zhàn),,尤其是zui近幾年,,建陶行業(yè)正面臨一輪艱難的渠道與終端轉(zhuǎn)型,圍繞渠道資源,、新流量,、新消費(fèi)群體的爭(zhēng)奪,渠道同質(zhì)化情況嚴(yán)峻,,挑戰(zhàn)與壓力都非常大,。

首 先,惠萬(wàn)家會(huì)以更嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)打磨產(chǎn)品,,讓產(chǎn)品更加符合終端消費(fèi)者的胃口,,在款式上做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,。面對(duì)渠道終端交鋒,,惠萬(wàn)家品牌加快布局,一是重建渠道結(jié)構(gòu)與新流量渠道開(kāi)發(fā),,二是終端業(yè)態(tài)調(diào)整,、門店改造與服務(wù)的升級(jí)。其次,,通過(guò)品牌煥新推出IP營(yíng)銷戰(zhàn)略,,品牌親民化、產(chǎn)品潮流化,、空間高顏值三體合一,,提高品牌與消費(fèi)群體的粘性。同時(shí),,增強(qiáng)終端主動(dòng)引流能力,,跟優(yōu)質(zhì)裝修公司建立良好的合作關(guān)系同時(shí),更需要跑到裝修公司前面把客戶抓到手里,。zui后,,未來(lái)受精裝房市場(chǎng)崛起的驅(qū)動(dòng),工程經(jīng)銷商會(huì)成為一支獨(dú)立的渠道力量,,惠萬(wàn)家深入工程渠道優(yōu)勢(shì)加持,,全面賦能經(jīng)銷商,。

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背靠新明珠集團(tuán)雄厚實(shí)力,打造高性價(jià)比產(chǎn)品

深耕陶瓷行業(yè)18年,,龐國(guó)慶對(duì)于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和走向有著獨(dú)到的洞察,。他表示,整個(gè)陶瓷行業(yè)目前面臨的困境是供大于求,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,氣價(jià)煤價(jià)在上漲,人工成本在上漲,,產(chǎn)品銷售價(jià)格卻在降低,,加上房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng),對(duì)終端市場(chǎng)的銷售影響還是比較大的,。從今年8月開(kāi)始,,全國(guó)各地的陶瓷產(chǎn)區(qū)已經(jīng)停了130多條窯。按照行業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn),,各大陶企基本是每年11月,、12月才會(huì)陸續(xù)停窯,,8月就開(kāi)始停窯,,真的是前所未有,所以整個(gè)行業(yè)確確實(shí)實(shí)正在面臨前所未有的挑戰(zhàn),。

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龐國(guó)慶表示,,依托于新明珠集團(tuán),目前惠萬(wàn)家的銷售量還沒(méi)有受到大的影響,,從今年1月份到8月份一直保持增長(zhǎng)的趨勢(shì),。在產(chǎn)品、產(chǎn)品的產(chǎn)能跟質(zhì)量方面,,惠萬(wàn)家會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格把控,,不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈而降低品質(zhì),力爭(zhēng)要打造性價(jià)比zui高的產(chǎn)品,。

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