以 " 乘甲子風云 鑄百年輝煌 " 為主題的前鋒2018 年經(jīng)銷商峰會暨新品發(fā)布會,，于8月 17 日在四川成都舉行,。來自全國各地的500多名優(yōu)秀經(jīng)銷商代表齊聚蓉城，在中央電視臺主持人朱軼和前鋒形象代言人“九球天后”潘曉婷的共同見證下,，以抱誠守真之舉與會交流,，同心筑夢，共創(chuàng)美好未來。

去年前鋒召開了“智慧廚房.夢享家”前鋒智慧廚房戰(zhàn)略發(fā)布會,，率先提出智慧廚房3.0時代,，圍繞智慧廚房建設(shè)，開啟了前鋒廚電新的篇章,。今年前鋒智慧廚房發(fā)展戰(zhàn)略正有條不紊地持續(xù)推進中。前鋒對于“智慧廚房”的構(gòu)造和發(fā)展,，正是對未來廚電行業(yè)的預判和應(yīng)對之策,。自智慧廚房發(fā)展戰(zhàn)略提出以來，前鋒每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,，繼去年簽約“九球天后”潘曉婷為品牌形象代言人之后,，今年再度發(fā)力，攜手**權(quán)威媒體平臺——中央電視臺,，布局全國,，重金打造品牌新高度。

前鋒集團董事長楊鋼在會議上對前鋒60年歲月征程作了回顧

本次峰會,，成都前鋒電子有限責任公司總經(jīng)理楊玉和在發(fā)言中提到,，未來前鋒還將繼續(xù)布局“智慧廚房·夢享家”，從產(chǎn)品研發(fā),、配套服務(wù),、品牌投入、渠道建設(shè)等多方位著手,，銳意進取,、敢于革新，闊步邁進智慧廚房3.0時代,。

成都前鋒電子有限責任公司總經(jīng)理楊玉和在會上分享了前鋒的未來規(guī)劃

產(chǎn)品為本,、技術(shù)先行，打造整體廚房新高地

一直以來,，前鋒都秉承工匠精神做好每一件產(chǎn)品,，讓產(chǎn)品本身成為**好的活招牌。未來,，前鋒還將繼續(xù)以產(chǎn)品為本,，讓技術(shù)先行，加大產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn),，將更加注重整體產(chǎn)品組合,、配套概念，圍繞整體廚房的發(fā)展方向,，強化核心產(chǎn)品,，即燃氣熱水器、平板吸油煙機、燃氣灶具的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,，同步發(fā)力集成灶,、嵌入式洗碗機、嵌入式蒸烤箱,、凈水器,、空氣凈化器等新興配套產(chǎn)品，通過搭載物聯(lián)網(wǎng),、WIFI甚至AI等智能平臺,，全面展現(xiàn)新技術(shù)下的優(yōu)質(zhì)廚房體驗，傾力打造“智慧廚房·夢享家”平臺,。

今年年初前鋒已成立熱水器事業(yè)部,、廚房電器事業(yè)部、洗蒸烤事業(yè)部,、766智能家事業(yè)部四大部門分別對核心產(chǎn)業(yè)進行專注研發(fā),，對孵化項目進行專業(yè)培育建設(shè)，依托于過硬的技術(shù)開發(fā)團隊和現(xiàn)代化的生產(chǎn)硬件,。作為行業(yè)**的技術(shù)先導型企業(yè),，前鋒一直著力于用軍工技術(shù)服務(wù)民用產(chǎn)品，用軍工標準要求民品質(zhì)量,。同時,，重視技術(shù)研發(fā)團隊的強化和投入，確保產(chǎn)品技術(shù)的行業(yè)**,。此外,，作為現(xiàn)代化工廠的技術(shù)改造和產(chǎn)能升級，為了匹配3.0時代的生產(chǎn)需求,，前鋒也將在生產(chǎn)設(shè)備等多方面進行了投入,。

前鋒2019年新品系列由“首席體驗設(shè)計官”潘曉婷親自揭曉

完善服務(wù)、傳遞口碑,，推行服務(wù)體系的“顧客體檢”

作為品牌的形象窗口,，服務(wù)成為傳遞品牌口碑、提升品牌溢價值的重要體現(xiàn),。用戶對于品牌的感知直至感動,，更多源于對品牌服務(wù)的認同。因此,，前鋒一直將全面提升服務(wù)質(zhì)量體系作為前鋒廚電3.0戰(zhàn)略的重要組成部分,。未來前鋒將更加重視大數(shù)據(jù)以及用戶信息的管理維護，通過不斷提升現(xiàn)有的服務(wù)標準,、優(yōu)化全國的服務(wù)形象,、切實完善400,、官網(wǎng)、微信,、APP等服務(wù)平臺的功能,，同步建設(shè)前鋒的CRM顧客管理系統(tǒng)，全面推行服務(wù)體系的“顧客體驗”,。正如前鋒目前正在推進的“前鋒廚電服務(wù)中國行”活動,，在全國十七省線上線下同步進行，深入一線社區(qū)為用戶提供廚電產(chǎn)品免費上門安檢服務(wù),，以服務(wù)促銷售,，讓更多的消費者熟知前鋒、了解前鋒,、相信前鋒,、使用前鋒,。

同時,，在區(qū)域服務(wù)力量的強化上，加快對弱勢區(qū)域服務(wù)體系的完善,，加快強勢區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務(wù)商的建設(shè),，建立多渠道、跨區(qū)域的專業(yè)化的專業(yè)服務(wù)隊伍,，以差異化的服務(wù)適應(yīng)市場競爭的變化,。

優(yōu)化升級渠道建設(shè)，高度融合促共贏

大會對優(yōu)秀經(jīng)銷商進行了表彰

近兩年來,，前鋒越來越重視深挖渠道,、優(yōu)化終端建設(shè)，在迎來前鋒成立60周年之際,，前鋒在一線城市新建或升級優(yōu)化一批超級旗艦店,，用新的終端設(shè)計方案升級各區(qū)域賣場形象，在煥新終端的同時,，加大了用戶體驗的互動,，增加了用戶黏性。為順應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài),、經(jīng)濟新變化,、銷售方式新布局，前鋒在原有傳統(tǒng)KA賣場,、專賣店,、建材渠道以外，還將加大各類新興渠道的研究和拓展,。

與此同時,，前鋒還將深度擁抱互聯(lián)網(wǎng),，順應(yīng)線上線下高度融合的大趨勢，大力推動電商銷售,，除了目前已經(jīng)擁有的天貓旗艦店,、京東旗艦店、前鋒微信商城等渠道之外,，前鋒正在建設(shè)新一批專業(yè)直營的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，包括淘寶、京東的各類型商場店鋪,、集市店鋪等,，滿足日趨多元化的消費需求的同時建立集群化的直營規(guī)范店，進一步地規(guī)范市場,。所以未來的前鋒,，必定是多腿并行、全方位闊步邁進全新的智慧廚房3.0時代,。