蒂森克虜伯電梯宣布它將在其全球的電梯維保服務(wù)中使用微軟HoloLens。這是一款“混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)(mixedreality)”**設(shè)備,，它能使公司24,000多名維保技術(shù)人員的工作更加安全高效,，還可以更好地解決城市交通問(wèn)題。如今,，每天全球有超過(guò)1,200萬(wàn)部電梯要運(yùn)輸10億多人,，全球電梯維保行業(yè)的價(jià)值已超過(guò)440億美元/年。

有了HoloLens,，維保技術(shù)人員還未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)就可以開(kāi)始工作了,他們可以通過(guò)設(shè)備看見(jiàn)電梯,，識(shí)別問(wèn)題所在;還能在維保現(xiàn)場(chǎng)，遠(yuǎn)程讀取技術(shù)和專家信息,。這都將大大節(jié)省時(shí)間,、減輕工作壓力。現(xiàn)場(chǎng)初步試驗(yàn)顯示,，電梯維保工作的完成速度比以往快了四倍!

蒂森克虜伯電梯首席執(zhí)行官Andreas Schierenbeck說(shuō)：“我們始終致力于引領(lǐng)電梯行業(yè)的變革;引進(jìn)**新技術(shù),、流程和培訓(xùn)以幫助技術(shù)人員在工作中減輕壓力、享受更多樂(lè)趣,，從而更好地工作,。我們的目標(biāo)是大幅提升運(yùn)輸效率、增加電梯的正常運(yùn)行時(shí)間并提升維保效率,，盡可能為乘客提供**安全舒適的乘梯體驗(yàn),。”

“與微軟的合作讓HoloLens在我們維保工作中得以應(yīng)用。我們與微軟的軟件專家密切合作,，探索出了**具針對(duì)性的HoloLens應(yīng)用軟件,，以滿足我們的具體要求。”談及與微軟的合作時(shí),，他說(shuō)道,。

2015年，蒂森克虜伯電梯推出業(yè)內(nèi)**預(yù)測(cè)性維保解決方案MAX,，這是蒂森克虜伯電梯與微軟的首次合作,。利用微軟Azure物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)的MAX解決方案可以提供更省時(shí)的解決方案，每年可新增950萬(wàn)小時(shí)的電梯運(yùn)行時(shí)間,。MAX解決方案現(xiàn)已運(yùn)用于全球數(shù)千部電梯,，而通過(guò)云平臺(tái)與 MAX 相連的標(biāo)志性建筑包括也將配備HoloLens的紐約新世貿(mào)中心一號(hào)樓。

根據(jù)預(yù)測(cè),，電梯維保服務(wù)的全球收益每年將以4.9%的速度增長(zhǎng),，在2019年將達(dá)到563億美元。因此,，HoloLens和MAX的推出是非常及時(shí)的,。Andreas Schierenbeck特別提到：“現(xiàn)如今快速的城市化進(jìn)程意味著我們的城市正變得更大更高，因此挖掘技術(shù)的力量以盡可能高效地運(yùn)送乘客,、減少過(guò)度擁擠已勢(shì)在必行,。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、推出類似MAX和HoloLens的解決方案,，蒂森克虜伯電梯正向著數(shù)字時(shí)代邁進(jìn)了一步,，而這也有助于革新電梯行業(yè)的傳統(tǒng)維保方式。”